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일 잘하는 마케터가 되려면? 어떻게 할까요 도메인(산업)을 이해하는 능력 당신이 당신의 산업을 잘 이해하고 있는지 아닌지는 당신의 일에 있어서 큰 차이입니다. 대부분 암묵적인 형태가 특징이기 때문에 이 도메인 지식을 잘 알고 업무에 적용하는 마케터들은 좋은 역량을 가지고 있다. 도메인 지식(Domain knowledge)은 자신의 산업 분야(전자상거래, 금융, 교육, 서비스 등)에서 얻은 노하우, 경험, 지식을 말한다. 채널의 특성을 이해하고 활용하는 능력 마케터들은 고객들과 소통할 수 있는 많은 채널을 가지고 있다. 페이스북, 인스타그램, 틱톡, 네이버 카페, 블로그, 네이버 배너 광고, 구글, 유튜브, 카카오 광고 등 유료로 광고해야 하는 채널, 콘텐츠를 통해 자신의 제품이나 서비스를 노출하는 페이지, 채널을 이용해 좋은 창작물을 담는 고객의..
앞으로 마케팅을 둘러싼 환경의 변화는 어떻게 될까요? 디지털 마케팅이 고객 행동(데이터) 분석 및 그라우팅에 집중됐다면, 향후 데이터 추적성은 떨어지고 주요 매체 광고비딩(입찰) 경쟁도 치열해지고 있다. 애플과 구글은 사생활 보호를 명분으로 데이터를 개방하지 않고 있다. 그 결과 애플의 iOS 14.5 버전 업데이트는 기본적인 개인 식별 정보를 제공하지 않겠다고 밝혔다. 구글은 곧 타사 쿠키를 제한할 것이라고 말한다. 이에 따라 머지않은 미래에 마케팅은 점차 변화하여 다음과 같은 업무를 강조하게 될 것이다. 창의성의 중요성은 계속 커지고 있다. 데이터를 제대로 수집할 수 없어 수동 타겟팅과 수동 최적화의 중요성이 줄어들고, 크리에이티브(구독)가 중요해지면서 미디어에 맞춘 콘텐츠 마케팅이 등장할 것이다. 예: 틱톡은 더 짧은 비디오에서 차별화되는 비디오를 계..
마케터의 종류는 무엇이 있을까요? 마케터의 유형은 마케터가 수행하는 역할의 범위에 따라 달라집니다. 예: 브랜드 마케터, 공연 마케터 등 업체마다 중복되는 부분이 있지만 자세히 보면 마케터라는 이름으로 서로 다른 업무를 하고 있다. 그것은 회사의 크기에 달려 있다. 초기 사업의 경우 역할을 구분하지 않고 고객과 관련된 모든 일을 하기 때문에 마케터의 업무 범위가 정말 넓다. 예를 들어 하루는 홍보를 기획하고, 하루는 광고자료를 보고 SNS 콘텐츠를 게재하고 예산을 조정하고, 고객을 선정해 문자메시지를 보내는 식이다.